ビジネスのヒントは身近なところから

先日、近くの大学で学園祭をやっていました。

道という道には、いろんなものを売っていて、
お好み焼きにたこ焼き、そば焼き(焼きばっかり、、、(笑))
クレープにポテトフライ、ありとあらゆるものが売っている。

そんな中でも、売れているお店とそうでないお店がある。
売ってるものは多少違うとはいえ、
値段もまったく同じか、ほとんど同じ。

じゃあなぜ？
違いはなに？


ロケーションは、、、、確かに違う

実は、それよりもっと違うものがある。


あっ、もう気づきました？


・・・♪


そんな学園祭での光景を見て
ものを売るってなんなんだろう？


フト考えた。。。素朴に



当社の製品は～
当社のサービスは～
当社の～


モノを売ってる人ってこういう人が多い。

みんな本音が言えないのか言ってないのか、
気づいてないのか、、、？


あなた(お客さん)にとっていい商品です。
御社(お客さん)にとって最適なサービスです。


このような言葉を連発してものを売ろうとします。

その結果、商品のよさは伝わった。
(もちろんあなたの努力によってね？)


で、その人が
『じゃあこれと同じ商品を、近所の○○で買うわ！』

と言われて、
『ありがとうございます！是非そのようにしてください！』


で、いいですか？
あなたホントにそれでいいの？
たぶん答えは違いますよね？


本音は自分から買ってもらいたいんでしょ？
じゃあ、なぜ商品ばかりを売り込むの？


△△っていう商品を売ってる○○さん。

○○さんが扱っている△△商品。

この違いわかります？



同じようで全然ちがう。

主語が商品じゃなくあなたにしないと売れる人には
なれないような気がします。


あなたから買ってもらいたいなら
商品じゃなくあなた自身を売り込まないといけないんだよね？
、、、どうかな？



で、さっきの学園祭の話に戻るけど、

ロケーションよりもっと違うもの、、、売ってる人です。
やっぱり人間です。
これは最大の個性です。


で、実際にバカ売れしていた焼きそばコーナーのある人
(たぶんキャプテンじゃないかな？そう呼ばれてたから、、)

その人は、買いに来る人を笑わせまくってました。
お客さんはもちろん、スタッフもずっと笑ってました。

楽しいからまたお客さんが集まってくる。。。
その楽しそうな雰囲気を感じ取ってさらに人が集まってくる、、


たぶんお客さんの想いはこうでしょう

『味や値段はどこで買っても同じ。
でもどうせ買うならあの人から買いたい！』




学園祭で焼きそばを売る学生にビジネスのヒントを
見たような気がします（笑）