社会人として大切なことはみんなCFG神戸で教わった!チームワーク、リーダーシップ、ホスピタリティ、サービスなどコミュニティ運営で学んだことを書いていきます

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誕生日はやっぱり特別な日

先日、家族で東京ディズニーリゾートに行ってきました。
いろいろと気づきがあったのでまたシェアしますが、今日はシールについて。。。

ディズニーランドでは、誕生日の子供に『HAPPY BIRTHDAY』と書いたシールをくれます。
それを子供は胸につけてパークで過ごすと出会うキャストみんなに
『今日誕生日なんだ!おめでとう!』と何度も言われます。
そして、キャストごとにいろんな声をかけてくれます。
『誕生日だから特別にサービスしとくね』とか
『誕生日だからこんなシールをあげるね』とかとにかく特別な一日を体験できます。

また、キャストはそれぞれキャラクターのシールを持っていてね、
子供たちが駆け寄ると、キャストはじゃんけんをしたりして楽しませながらソレをくれるんです。
お掃除しているキャストもレストラン、ショップのキャストもみんな持っています。
だから、子供はキャストを見つけるたびに声をかけます。
すると、誕生日シールをつけている子供がいたら必ず名前で呼びおめでとうと言います。

でもね、欲しいって言った子供にしかくれません。
自分で言った子供だけ。
兄弟でいるから君の分もね!とはくれないのです。

自分の意見をはっきりと言うからこそ、その願いが叶う。
やっぱディズニーのキャストはすごいや

 

【最後にターザンからのお願い】

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